O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC), unidade localizada no município de Candeias, reduziu o atendimento no serviço de RG. Até o início do mês de junho eram distribuídas por dia 70 senhas. No entanto, o número caiu para 20, sendo 10 destinadas a atendimento preferencial. Segundo os ouvintes do programa Fala Comigo, cerca de 30 pessoas já estavam na fila aguardando atendimento desde às 4h. “As pessoas vão embora porque são 10 e não resolve o problema. Esse sistema toda hora fica caindo”, disse a ouvinte Edilene.
Em nota, a Secretaria de Administração do Estado (Saeb) informou que o sistema apresentou problemas e que já está atuando junto Identificação Pedro Mello (IIPM) para resolver o problema. O órgão disse ainda que a cota diária das senhas será ampliada gradativamente.
