O novo Terminal Rodoviário da Bahia, localizado no bairro de Águas Claras, completou seus primeiros 15 dias de funcionamento com avaliação positiva dos serviços e da operação. Inaugurado em 20 de janeiro de 2026, o equipamento já movimenta mais de 22 mil passageiros diariamente e se consolida como um importante avanço na modernização do transporte rodoviário intermunicipal e interestadual no estado.
Segundo o chefe de gabinete da Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Energia, Transportes e Comunicações da Bahia (Agerba), Filipe de Araújo Vieira, o desempenho inicial superou as expectativas. “Estamos muito satisfeitos com os resultados desses primeiros dias. Os números mostram que a população abraçou a nova rodoviária, garantindo maior fluidez no embarque e desembarque. O número de viagens e de passageiros beneficiados já aumentou”, afirmou.
De acordo com a Agerba, o fluxo de passageiros apresentou equilíbrio entre embarques e desembarques, com as partidas representando 52,6% do total registrado. Os dados reforçam o papel estratégico do terminal para a Região Metropolitana de Salvador e para o interior do estado.
Além dos guichês presenciais, os usuários contam com canais digitais e aplicativos para compra de passagens, o que tem contribuído para a redução de filas e maior agilidade no atendimento. O terminal também já conta com funcionamento de lanchonetes, do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) e de algumas lojas comerciais.
Para os passageiros, a experiência tem sido positiva. A estudante Ana Paula Santos destacou a organização e a sinalização do local, enquanto o assistente social Marivaldo da Silva ressaltou a facilidade de integração com o metrô e o acesso às rodovias.
Ainda estão previstas a implantação de salas VIP e a abertura de novos estabelecimentos comerciais. Paralelamente, a administração do terminal e a Agerba seguem monitorando o funcionamento do equipamento por meio de canais de atendimento e ouvidoria.
