A apresentação de Xamã, que aconteceria na Concha Acústica do Teatro Castro Alves, no próximo sábado (16), foi cancelado. Em nota, a equipe do artista explicou o cancelamento ocorreu devido a imprevistos logísticos.
“Lamentamos profundamente os transtornos e pedimos desculpas pelos inconvenientes causados. Abaixo, detalhamos o processo de reembolso para os ingressos adquiridos”, afirma equipe do artista.
O reembolso será realizado conforme o método de pagamento utilizado na compra dos ingressos. Identifique a forma de pagamento escolhida e siga as instruções abaixo:
Compras via cartão de crédito, cartão de débito ou PIX:
-O cancelamento será realizado de forma automática pela plataforma **Sympla**, e o estorno ocorrerá conforme as normas da plataforma. Não é necessário nenhum procedimento adicional por parte do comprador, apenas verificar o estorno na fatura do cartão ou na conta bancária.
-Para ingressos adquiridos em dinheiro, diretamente na bilheteira ou nos pontos de venda oficiais, o reembolso deverá ser solicitado presencialmente na bilheteira do evento, apresentando os ingressos originais. A equipe do local realizará o estorno do valor pago.
