Consumidores que possuem dívidas com bancos e instituições financeiras ainda podem tentar regularizar a situação com condições facilitadas. O prazo para participar do Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), vai até 31 de março.
A iniciativa permite renegociar débitos em atraso com diferentes alternativas oferecidas pelas instituições, como redução de juros, ampliação do prazo de pagamento, mudanças nas condições do contrato ou migração para linhas de crédito mais baratas.
Podem ser incluídas no mutirão dívidas relacionadas a cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outros empréstimos bancários. As propostas, no entanto, variam de acordo com a política de cada instituição financeira.
Ficam de fora da campanha débitos que tenham bens como garantia, caso de financiamentos de veículos, motocicletas ou imóveis, além de dívidas já prescritas.
Como participar
A negociação pode ser feita diretamente pelos canais de atendimento do banco credor ou por meio da plataforma Consumidor.gov.br. Para acessar o sistema, é necessário possuir uma conta nível prata ou ouro no Gov.br.
Durante o processo, o consumidor deve informar qual dívida deseja negociar e verificar as condições apresentadas pela instituição. Caso concorde com a proposta, é formalizado um acordo. Se considerar necessário, também é possível apresentar contrapropostas para tentar chegar a um valor que caiba no orçamento.
